謙聖國際法律事務所

1. 裝潢公司突然加價，業主一定要付嗎？

裝潢預算最容易失控的原因之一，就是施工開始後不斷出現「追加工程」。原本談好100萬元，拆除後說水電需要多做10萬元；木作進場後又說材料漲價；快完工時才拿出一張追加工程表，告訴業主還要再付20萬元。

面對這種情況，不能只用「有追加就要付」或「合約沒寫就完全不用付」來判斷。真正重要的是：這項工程原本是否已經包含在契約內、後來為什麼增加、是誰要求增加、雙方有沒有就工程內容與價格達成合意，以及實際施工內容是否與追加項目一致。

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1.1 追加工程與原契約工程怎麼區分？

判斷追加工程的第一步，是先回到原始裝潢契約、報價單、估價單與設計施工圖。

例如原報價已經包含「全室電線更新」，施工後裝潢公司卻把其中部分必要配線另外列成追加項目，就可能產生重複收費的爭議；反過來說，如果原本只約定製作一組櫥櫃，施工期間業主又要求增加第二組櫃體，通常就比較接近真正的追加工程。

➟因此，不能只看追加單上寫了什麼名稱，而要比對原契約的施工範圍。

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1.2 哪些情況可能屬於合理追加費用？

常見可能產生合理追加工程的情況，包括業主施工期間改變格局、增加設備、升級材料，或要求增加原契約沒有的工程。另外，有些住宅拆除後才發現原先無法合理預見的現場狀況，例如隱蔽管線或其他既有問題，也可能需要增加原契約以外的工程。

但即使確實有追加必要，也不代表裝潢公司可以自行決定任何價格。較完整的處理方式，應是先說明追加原因、工程內容、數量、單價、總價，以及是否影響工期，再由雙方確認。

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1.3 哪些情況容易產生不合理加價爭議？

如果某項工程原本已經包含在報價中，裝潢公司施工後又以其他名稱再次收費，就容易產生重複計價問題。另外，如果裝潢公司明知某項施工本來就是完成原工程所必要的基本工作，卻刻意以低價取得案件，施工後再把必要工程拆成大量追加項目，也可能產生契約履行與工程款爭議。至於「不加價就停工」是否構成違約，不能只看這一句話。如果追加款本來就已經由雙方約定且到期未付，裝潢公司可能有其主張；如果追加費用根本沒有經過業主同意，卻以停工作為要求付款的手段，責任判斷就可能不同。

 

2. 沒簽追加單，裝潢公司還能要求追加工程款嗎？

很多業主認為：「我沒有在追加單上簽名，所以一毛錢都不用付。」這個說法過於絕對。

書面追加單是非常重要的證據，但雙方是否曾經就追加工程達成合意，仍可能透過LINE、Email、施工紀錄、報價回覆、付款情況及其他證據判斷。

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2.1 書面追加不是判斷工程款的唯一證據

行政院公布的建築物室內裝修工程承攬契約書範本，對工程變更採取相當清楚的方式：工程範圍與內容經雙方同意後增減；如果追加項目與原契約附件相同，依原單價計算，不同項目則由雙方議定金額，再由業主簽認後施工並以書面作為契約附件。這是一套相對完整、也能降低爭議的作法。

➟但實際個案如果沒有按照這套流程，也不能只憑「沒有紙本簽名」一句話，就直接得出所有追加工程都不存在的結論，仍應確認雙方是否透過其他方式形成合意。

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2.2 LINE、Email與口頭同意可能影響認定

例如設計師透過LINE傳送：「原本磁磚改成進口款需要追加5萬元，可以嗎？」業主明確回覆「可以，照這個做」，這類對話就可能成為雙方同意工程變更與價格的重要證據；相反地，如果業主只說「你先看看怎麼處理」，裝潢公司就直接施工，事後才提出高額帳單，雙方是否已就追加內容與價格達成合意，就可能存在爭議。

➟因此，不要只看有沒有傳訊息，而要看完整對話到底確認了哪些事情。

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2.3 未經同意自行施工就一定不能請款嗎？

不能一概而論。如果裝潢公司自行增加原契約沒有的裝飾、設備或工程，事前沒有告知，也沒有證據證明業主同意，事後要求追加工程款時，當然可能面臨請求依據不足的問題。但實際案件仍可能涉及雙方是否默示同意、業主是否明知並接受工程、契約如何約定，以及有無其他法律上的請求依據。

⚠️因此，「沒簽追加單＝一定完全不用付」並不是所有案件都適用的法律公式。

 

3. 材料漲價、現場問題可以要求業主加錢嗎？

裝潢公司最常提出的加價理由之一，就是「材料漲價」。但原本已經約定工程總價後，市場材料價格上升，並不代表裝潢公司當然可以把所有成本增加直接轉嫁給業主。

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3.1 材料價格上漲可以直接轉嫁嗎？

首先應確認契約採取什麼計價方式，以及有沒有材料價格調整條款。

如果雙方約定固定總價，契約也沒有材料價格波動調整機制，裝潢公司不能只因自己的採購成本提高，就當然單方面增加契約價金；但如果契約本來就有調價機制，或雙方後來針對材料變更重新達成價格合意，則應依實際約定判斷。

💡所以看到「原物料上漲通知」時，不要只問漲了多少，而要先問：原契約是否允許因此調整價格？

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3.2 發現隱蔽工程問題怎麼處理？

有些追加並不是惡意加價，而是施工後才發現原本難以確認的現場問題。例如拆除天花板後才發現原有管線需要處理，或拆除舊裝修後才發現基底狀況與原先不同。這時比較好的方式不是裝潢公司直接做完再開價，而是先通知業主，說明現場問題、必要工程、費用及對工期的影響。業主確認後再施工，才能降低事後對「這到底算不算追加」的爭議。

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3.3 業主主動變更設計通常如何計價？

如果追加工程是業主主動要求，例如原本使用一般木地板，施工中改成價格更高的產品，或臨時增加櫃體、插座、燈具與其他設備，原工程價款自然可能需要調整。行政院室內裝修工程承攬契約書範本也將工程增減分成原契約已有項目與不同項目：相同項目可以依原單價計算，不同項目則由雙方另行議定金額。

➟因此，業主自己要求增加工程後，也不能單純以「原本談的是固定總價」拒絕所有合理追加費用。

 

4. 裝潢公司要求追加費用，業主該怎麼處理？

遇到追加工程款爭議，最不建議的處理方式，就是雙方只在電話裡爭論「太貴了」或「你一定要付」。應先把每一筆追加項目拆開，確認到底是原工程、真正新增工程，還是原本施工錯誤所產生的修正成本。

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4.1 先要求提出完整追加工程明細

裝潢公司要求追加費用時，可以要求對方提供具體資料，包括：

• 追加日期
• 工程項目
• 數量
• 單價
• 材料規格
• 總金額
• 追加原因
• 是否影響原定工期

不要只接受一張寫著「追加工程：20萬元」的總額帳單。項目越清楚，越容易判斷費用是否合理。

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4.2 比對原報價，確認是不是重複收費

收到追加單後，第一件事就是拿出原報價單逐項比對。例如原本報價已包含插座移位，施工後卻又以「水電追加」再次收取同一項目費用，就要進一步確認是否重複計價。

同時也要確認所謂追加，是因業主新增需求，還是裝潢公司為完成原本承諾的工程本來就應該進行的工作。如果是因原施工錯誤而必須重做，也不能當然把修正成本再次列為業主追加費用。

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4.3 對追加費用有異議要立即留下紀錄

如果業主不同意追加內容或價格，最好立即以LINE、Email或其他可以保存紀錄的方式表示。

例如可以清楚說明：「此項目原報價已包含」、「我沒有同意增加此工程」、「我同意施工但尚未同意你提出的價格」。不要在施工期間完全不表示意見，等工程全部完成後才第一次主張從未同意。

💡越早把爭議點寫清楚，後續越容易確認雙方真正同意的範圍。

 

5. 不合理追加費用已經付了，可以追回嗎？

有些業主為了讓工程繼續，只能先支付有爭議的追加款，事後才想把錢追回。能否要求返還，仍要確認這筆款項究竟有沒有法律上的給付依據。

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5.1 已付款不代表一定不能要求返還

付款本身是重要事實，但不代表任何情況下都等於業主承認這筆追加工程款合理。

例如業主可能主張付款時對工程內容存在誤認，或對方收取的款項沒有契約或其他法律依據；但反過來說，如果雙方已經明確同意追加工程及價格，裝潢公司也依約完成，業主事後單純認為「好像太貴」，通常也不能因此直接要求退款。所以仍要回到追加工程成立的過程判斷。

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5.2 不當得利可以直接適用嗎？

民法第179條規定，無法律上原因而受利益，致他人受損害者，應返還其利益。

因此，如果裝潢公司確實沒有契約或其他法律依據，卻收取特定款項，可能進一步評估不當得利返還問題。但不能把所有「業主覺得不合理的費用」都直接稱為不當得利。如果雙方對追加工程存在有效約定，爭議只是價格、工程品質或履約方式，就要依實際法律關係判斷，不能只因付款後反悔便當然適用民法第179條。

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5.3 裝潢公司不退款可以怎麼處理？

首先可以整理：

• 原合約
• 原始報價
• 追加報價
• 付款證明
• 雙方對話

明確列出有爭議的追加項目。接著可以透過書面通知或存證信函，說明哪些款項欠缺依據、要求對方提出計價證明，並在有法律依據的情況下要求返還。如果雙方無法協商，也可以依案件情況考慮調解或民事訴訟。

💡存證信函本身不會直接讓對方產生退款義務，也不代表寄出後法院就一定認定追加費用不合理；它主要是保存主張、通知與催告的紀錄。

 

6. 不付追加工程款，裝潢公司可以直接停工嗎？

實務上很常出現這種僵局：裝潢公司說「追加款不付，我就不做」，業主則認為「這筆錢我根本沒同意」。

這時真正需要確認的，是追加工程款到底有沒有成立、是否已經到期，而不是只看哪一方先說要停工。

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6.1 先確認追加款是否真的已經成立

如果雙方已經明確同意追加工程內容、價金及付款時間，業主卻無正當理由拒絕支付已到期款項，後續責任當然可能不同；相反地，如果追加項目與價格從未經過確認，裝潢公司卻突然要求立即付款，甚至以停工施壓，則要進一步確認其停工是否具有契約或法律依據。

➟因此，不是所有「不付追加款」都代表業主違約，也不是所有「因追加款停工」都代表裝潢公司違約。

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6.2 停工造成延誤由誰負責？

如果工程因追加爭議而停工，後續常會連帶發生工期責任。行政院室內裝修工程承攬契約書範本就特別處理工程變更造成的工期問題：設計或工程變更導致局部或全部停工時，合理延展的工程期限由雙方協議。

➟因此，追加工程不只要確認「多少錢」，最好連「工期增加幾天」一起確認。否則最後很容易變成業主要求逾期違約金，而裝潢公司主張工期是因追加工程延長。

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6.3 可以因此解除裝潢合約嗎？

不能只因雙方對一筆追加工程款有爭議，就直接認定任何一方都可以立即解除全部裝潢契約。仍要確認契約約定、爭議金額、履約狀況、是否構成給付遲延或其他債務不履行，以及依法是否需要先催告。如果業主在工程完成前單純選擇不再繼續承攬關係，也要注意民法第511條任意終止承攬契約可能產生的法律效果。

➟因此，在追加款爭議尚未釐清以前，不宜只用一句「你亂加價，所以我解約」處理。

 

7. 如何避免裝潢預算一直追加？

追加工程本身並不一定有問題。真正容易造成糾紛的，是「施工內容先做、價格最後才談」，以及原始報價寫得太模糊，導致完工後才發現雙方對工程範圍的理解完全不同。

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7.1 合約與估價單要把原工程範圍寫清楚

簽約時除了總價，也要盡量寫清楚施工項目、數量、單價、材料品牌與規格，以及哪些工作包含在原工程內。如果某些項目採實作實算，也應事先約定計算方式。

🚨報價越模糊，施工後越容易出現「這個本來沒有包含」的爭議。

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7.2 建立「先報價、確認、再施工」流程

追加工程最有效的管理方式，就是施工前完成確認。每筆追加可以記載工程名稱、追加原因、數量、單價、總價、材料規格，以及是否增加工期，雙方確認後再施工。如果遇到緊急情況無法等待完整書面程序，也應盡可能透過LINE或其他方式先留下紀錄，之後再補齊文件。

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7.3 工程款應與施工進度連動

付款方式也會影響追加工程爭議中的談判風險。

行政院公布的室內裝修工程承攬契約書範本採分階段付款設計，簽約金最高不得超過工程總價5%，後續則依工程節點支付，而不是要求業主一開始就支付大部分工程款。因此，與其套用固定的「20%、30%、50%」付款公式，更重要的是讓付款節點與實際工程進度相互對應。這樣即使後續發生追加費用爭議，也能降低已付款遠高於實際施工價值的風險。

 

8. 常見問題QA

不一定。應先確認加價項目是否原本已包含在契約、是否確實屬於新增工程，以及雙方有沒有對追加內容與價格達成合意。

不一定。紙本追加單是重要證據，但LINE、Email、其他書面訊息，甚至個案中的其他履約事實，也可能用來判斷雙方是否曾經同意追加工程。

不能只因市場價格上漲就當然單方面加價。應先確認契約的計價方式、是否有價格調整條款，以及雙方後續有沒有重新達成合意。

如果確實屬於原契約已包含的施工內容，原則上就應先確認是否存在重複計價問題。可以拿原報價、設計施工圖與追加單逐項比對。

是否同意施工與是否已經同意具體價格，是可以分開判斷的問題。應依雙方完整溝通內容、交易情況及實際工程判斷。

不能一概而論。要確認契約、業主是否知情或同意、實際受益情形及其他法律依據。但裝潢公司若完全無法證明業主同意追加，其追加工程款請求可能面臨較大的舉證爭議。

有可能。如果可以證明該筆款項沒有契約或其他法律上的給付依據，可以進一步評估返還請求，包括是否涉及民法第179條不當得利。但不能只因事後覺得價格太高就當然要求退款。

不一定。應先確認追加款是否成立、是否已到付款期限，以及停工是否具有正當依據。契約解除或終止仍應依契約與民法相關規定判斷。

要看延誤原因。如果確實因業主要求追加或變更工程而需要合理延長工期，這段期間不一定全部可歸責於裝潢公司。因此追加工程最好同時確認價格與工期。

先不要只看總額。要求裝潢公司提供逐項明細，再拿原契約、報價單及施工圖逐項比對，區分原工程、真正追加工程、施工瑕疵修復及其他費用，並立即對有爭議的項目留下書面紀錄。

 

9. 結語

裝潢做到一半突然追加費用，不代表裝潢公司提出的金額業主都必須接受；但同樣地，也不能只因追加工程沒有紙本簽名，就直接認定所有新增工程都不用付款。處理裝潢追加工程爭議，最重要的是先回答三個問題：原本合約包含什麼？後來到底增加了什麼？雙方有沒有就增加的內容與價金達成合意？

如果是業主主動增加櫃體、更換高價材料或變更設計，合理增加工程款並不罕見；如果只是裝潢公司把原本已包含的工程重新拆項收費，或未經確認就先施工、完工後才提出高額帳單，則應進一步檢查追加工程款的請求依據。材料價格上漲也不是當然加價的理由。應先回到契約確認採取固定總價、實作實算或其他計價方式，以及雙方有沒有約定材料價格調整機制。

收到追加報價時，業主最好要求列明追加項目、數量、單價、總價、材料規格、追加原因及工期影響，再與原報價逐項比對。對於不同意的費用，也應立即以LINE、Email或其他方式留下紀錄，而不是等到全部工程完成後才第一次提出異議。

如果不合理的追加費用已經支付，也不代表一定無法處理，對準備裝潢的業主而言，控制預算最有效的方法，不是單純在契約寫一句「不得追加」，而是建立完整的工程變更流程：原工程範圍寫清楚、追加工程先報價、雙方確認後施工，價格變更同時確認工期。把「先做再說」改成「先確認再做」，通常才是降低裝潢預算失控與追加工程爭議最有效的方法。但是否能夠追回，仍要確認該筆款項究竟有沒有契約或其他法律上的給付原因。必要時可以透過書面催告、調解或民事訴訟處理。

 

🧑🏻‍⚖️謙聖國際法律事務所具裝潢與工程糾紛處理經驗。若遇到裝潢公司施工途中不斷追加費用、未經同意施工後要求付款、因拒付追加款而停工，或已支付款項後才發現可能存在重複計價，可先整理原始契約、報價單、追加單、付款證明、施工照片及雙方對話，再由律師協助確認追加工程是否成立、工程款計算方式及後續返還或求償方向。

 

 

※聲明：本文為一般法律資訊整理。裝潢追加工程款是否成立、已付款項能否返還，以及停工、解除契約或損害賠償等責任，仍應依個別契約、報價內容、工程變更過程及實際施工情況判斷，不構成特定案件法律意見。

 

 

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